长怡店庆一周年,感恩回馈大行动
——广本长怡店周年庆典感恩回馈月系列活动开始啦!
08年1月21日,广本长怡店正式开业。为庆祝我店开业一周年,真诚回馈广大用户,现倾情推出周年庆典感恩回馈月系列活动,并将于12月21日(周日)下午在店内举办感恩回馈月系列活动启动仪式。系列活动,精彩不断,感恩回馈,好运连连。热情欢迎新老用户踊跃参加,共享无限喜悦!
本次系列活动共计包括以下活动:
一、本店2009年度“服务质量监督员”招募活动
二、“新车新人生”——车主摄影作品展示评选活动
三、车主讲堂系列活动——第五期车主讲堂即将举办!
四、店庆一周年,喜悦大回馈——感恩回馈月系列优惠举措
以上四项活动,将从周年庆典感恩回馈月系列活动启动仪式暨锋范(CITY)新车上市赏车会开始正式启动。
现将各项活动详细介绍如下:
感恩回馈月系列活动启动仪式
暨锋范(CITY)新车上市赏车会
一、 活动时间:08年12月21日(周日)下午1:30-4:30
二、 地点:广本长怡店内
三、 主题
周年庆典感恩回馈月系列活动启动仪式暨锋范(CITY)新车上市赏车会
敬请您光临参加!
广本长怡店
2008年12月
周年庆典系列活动之一、“服务质量监督员”招募活动
为深入贯彻我店“以客户为中心”的经营宗旨和“服务至精,喜悦至心”的经营方针,值此开业一周年庆典之际,我们广本长怡店将面向全体客户招募“2009年度服务质量监督员”。现将招募活动公告如下:
(一) 招募日期:即日起——09年1月15日
(二) 招募范围:全体广本长怡店购车车主及来店维修保养的车主
(三) 招募数量:5名
(四) 招募标准与工作要求:
1. 在我店进行过消费的各类广本车主;
2. 关心广州本田汽车,关注广本汽车销售服务,关爱广本长怡店;
3. 积极参与公共事务和公益活动,能正确判断问题的处理方式并能保证公正;
4. 乐于助人,愿意帮助我店提高服务水平和管理水平,以共享高水平的服务;
5. 敢于直言,对我店在服务水平和质量方面存在的问题和不足,敢于直接指出并能够提出较好的改善措施和意见;
6. 是我店的忠实客户,积极参加我店活动,在来我店进行维修保养和参加活动时能对我店的服务进行有效监督和评价、反馈。
7. 工作认真负责,监督细致严谨,为人正派公正。
(五) 招募办法与工作流程:
1. 公开发布招募信息;
2. 各业务代表积极推荐;
3. 在本店消费过的车主自愿报名;
4. 车主填写服务质量监督员申请表;
5. 由本店评选委员会进行初选;
6. 本店的评选委员会和初选合格者进行面谈;
7. 评选委员会确定并落实最终名单并颁发证书;
8. 服务质量监督员正式履职。
(六) 服务质量监督员权利与义务
1. 服务质量监督员聘期为一年,期满后可以协商续聘;
2. 服务质量监督员有义务积极公正地对待每一位接待员,对发现的问题要及时反馈给客服部,并对我店提出建设性意见;
3. 对其他用户提出的问题,服务质量监督员要及时反馈给我店,以利于我们改进和完善工作;
4. 对有争议的问题,双方要本着友好协商的态度共同应对、妥善解决。
5. 服务质量监督员为义务工作,不设报酬;监督员可享受我店专门提供的维修保养工时费优惠政策(5折)。
欢迎广大车主朋友踊跃报名,积极参与!有意者请携带身份证件、本人驾驶证、车辆行驶证和一彩色免冠照片两张,到我店客服部填写《广本长怡店服务质量监督员申请表》。
咨询电话:83551889,63059999-客服部
广本长怡店
2008年12月
周年庆典活动之二
“新车新人生”——车主摄影作品展示评选活动
一、 车主摄影作品的征集
(一) 征集时间:即日起至1月10日
(二) 征集范围:车主的各种生活照、亲情照、自驾游照,有关北京奥运的照片,以及自拍的风景照等等均可参加展示评选。
(三) 征集要求:
1. 车主可以提供照片,也可提供电子文件;
2. 如车主提供照片,要求冲洗规格统一为6D;如提供电子文件,则不限规格;
3. 摄影作品必须是作者本人的原创作品;
4. 提供作品时需要配以简短的文字说明(比如:拍摄时间,地点,灵感来源、主题说明等等),以供登记和展示说明用;
5. 作品可以是单张,也可以是一组,但一组最多六张。
(四) 征集奖励:凡提供照片或电子文件并合乎征集要求的车主均可获赠我店精美礼品一份。
二、 车主摄影作品的评选
1. 车主提供的摄影作品由我店统一展示、布置并做出照片说明。
2. 店庆期间,到店的车主均可以对展示的作品按类别进行投票。
3. 由车主与本店联合组成专家评审委员会对作品进行专业评选。在摄影作品得票票数的基础上,进一步评选出各类别的最佳摄影奖、最佳人气奖等等。
4. 评选标准:将从拍摄技巧、视觉美感、元素创意、思想深度和是否充分诠释主题5个方面进行评选。
5. 各类别获得最佳摄影奖和最佳人气奖的车主均可以获得本店赠送的精美礼品一份。
三、 重要说明
1. 本次活动不收费,不付费,不退稿。
2. 作品涉及的著作权、肖像权等法律责任由作者自行承担,凡由此引起的一切法律责任和经济纠纷等均与我店无关。
3. 作品参展即视为该作品作者已同意我店拥有该作品的使用权,即:我店有权对所有参展作品在有关的活动介绍和宣传中(媒体、网络报道、内部交流等)无偿使用;有权对参赛作品进行必要的说明或完善,但保证作者的署名权。
4. 凡提交作品参展者均视为同意并遵守以上各条规定,凡不符合以上要求的作品将被取消参展参评资格。
5. 我店保留对本次活动的最终解释权。
6. 评选结果公布与颁奖:本次车主摄影作品展示评选活动的结果,将在店内和我店网站(www.cyhonda.com)上公布。
7. 参展作品投递及联系:
我店市场部 宛宇 电话:63059999-205
E-mail:may_me@msn.com
广本长怡店
2008年12月
周年庆典活动之三、车主讲堂系列活动
广本长怡店第五期车主讲堂即将举办!
为回报客户关爱,广本长怡店11月8日、22日先后举办两场车主讲堂及车主DIY活动, 共计50余人参加,现场气氛热烈、活跃,客户纷纷给予好评。为进一步满足客户需要,喜迎周年庆典,本店车友俱乐部特地再次安排一场车友活动——冬季爱车养护讲堂,邀您一同参与,共享喜悦一刻,共有安全一生!
(一)活动主题:“喜悦共享,安全共有”— 冬季爱车养护讲堂
(二)活动时间:12月27日(周六)下午1:30-4:30
(三)活动地点:广本长怡店(南三环300路草桥总站西行100米路北)
(四)活动内容:
具体包括以下内容:
1、冬季用车养护和驾驶要领; 2、冰雪天的爱车养护与驾驶;
3、日常用车常见故障的排除方法; 4、新车使用注意事项;
5、第八代雅阁主要配置的功能和使用方法;
6、车辆维护保养实车演示讲解与现场观摩(视现场情况而定)
来店参加活动用户均可享受店庆期间的各项优惠,并有精美礼品赠送。
冬季爱车养护讲堂,为您的爱车出行安全提供周到、体贴、实用的帮助和保障,让您充分细致的认识您的爱车并了解简单保养!
用一个周末的下午,享受专业指导、享受轻松喜悦,体验交友乐趣、体验现场感受!长怡车友俱乐部将带给您“家”的温馨、汽车生活的舒心!
我们广本长怡店在草桥等着您!
让我们在这个周末不见不散!
让我们与您——长伴左右,怡路同行!
咨询与报名热线:63059999转客服中心,83551889
地址:丰台区南三环西路31号(300路草桥总站西行路北)
广州本田长怡店
2008-12
周年庆典活动之四、店庆一周年,喜悦大回馈
——广州本田长怡店周年庆典感恩回馈月活动
广本长怡店自成立以来,在前进路上的每一步,都饱含着您的支持与关爱!不知不觉中,就快1年了,我们走过风雨,走过春秋,一路喜悦一路歌。值此周年盛典之际,广本长怡店倾情奉献感恩回馈月活动,以回报新老客户的关爱,共享周年庆典的喜悦!
活动时间:08年12月21日——09年1月21日
(一) 感恩回馈一:来店拿好礼
活动期间,新客户来店看车试驾、老客户到店维修保养,均可获赠精美店庆礼品一份。
(二) 感恩回馈二:购车得大礼
1、活动期间来店购车,可参加店庆抽奖活动,有机会赢取价值2580元原厂Honda品牌折叠自行车大奖!
2、招行信用卡用户办理分期购车,可享受免息免担保优惠,另可获赠时尚羽毛球拍。
3、携手喜悦路:老客户介绍新客户购车成交,老客户可获赠价值1300元的车身封釉一次,让爱车焕然一新。
4、置换总动员:店庆期间旧车置换广本新车可获赠5000公里保养1次+车友俱乐部白金卡。
****礼包数量有限,送完为止,抢购从速!!!****
(三) 感恩回馈三:服务多优惠
店庆送优惠
1、免费检测:制动系统、转向系统、底盘及悬挂系统、车身电器系统、全车轮胎、蓄电池、油液类等,确保冬季用车安全,并为节日出行做好准备。
2、活动期间工时费特别优惠(保险理赔项目除外、不与其它折扣优惠项目共同进行),金卡用户工时费八折优惠,银卡用户工时费八五折优惠。
3、底盘封塑、车漆封釉、玻璃贴膜,白金卡用户六折优惠,金卡用户七折优惠,银卡用户七五折优惠。
4、保养可返券:当次保养项目(一般修理和钣喷除外)消费金额满1000元以上(只限现金或支票消费),赠送100元代金券(仅限养护产品、美容装饰、精品使用)。
5、新客户第一次到店保养或修理即送会员卡(可当时使用)。
6、介绍新客户第一次到店保养或修理即送50积分,投保3项主险即送200积分。
续保得实惠
凡在服务回馈月期间来本店续保用户(需含交强险及四大险种:车损、三者、盗抢、不计免赔)均可享受以下优惠。(飞度、思迪车型以下项目4选2,雅阁、奥德赛车型以下项目4选3)
1. 赠送价值1300元全车封釉一次。
2. 赠送价值600元室内清洁一次。
3. 赠送每5000公里(仅限机油、机滤)保养2次。
4. 赠送精美礼品。
引荐得优惠
活动期间,我们还对向我店成功介绍新用户来店续保或者维修的客户提供了不同的引荐奖,成功推荐就能得实惠,您还等什么??
凡成功介绍新客户来我店续保或保养的老用户都可以享受相应的优惠。
1. 老用户成功介绍雅阁、奥德赛新客户续保,赠送全车封釉一次和每5000公里(仅限机油、机滤)保养一次。
2. 老用户成功介绍飞度、思迪新客户续保,赠送每5000公里(仅限机油、机滤)保养一次。
3. 老用户成功介绍雅阁、奥德赛新用户来店保养,可享受两次每5000公里(仅限机油、机滤)保养工时费全免的优惠。(首保除外)
4. 老用户成功介绍飞度、思迪新用户来店保养,可享受一次每5000公里(仅限机油、机滤)保养工时费全免的优惠。(首保除外)
5. 活动期间凡成功介绍新客户在我店购车的老用户,赠送500元代金券。
本店所发优惠券仅限本车使用,从发券之日起1年内有效。
(四) 感恩回馈四:精品超市礼上礼(原厂精品)
1、08飞度中央扶手箱 原价:1668.00 特惠价:1098.00
2、08飞度尾翼 原价:1380.00 特惠价:798.00
3、08雅阁便携式导航 原价:7980.00特惠价:4680.00
(送倒车影像)
4、通用便携式导航 原价:6980.00 特惠价:4380.00
5、08雅阁车门雨挡 原价:699.00 特惠价: 450.00
6、08雅阁车门防护条 原价:1480.00特惠价: 718.00
以上精品,数量有限,送完即止,欲购从速!
感谢您的支持,期待您的参与!让我们携手并肩,共创新辉煌、同享新喜悦!
(此次活动最终解释权归本店所有)
广州本田长怡店
2008年12月